Возврат денежных средств за тур

Все заявления заполняются в произвольной форме держателем банковской карты, которой был
оплачен тур.

Возврат денежных средств осуществляется в следующих случаях:

- отказ Туроператора от предоставления услуг, входящих в оплаченный тур. В этом случае возврат
производится в полном объёме в установленные Законом сроки без возмещения убытков.
- отказ от туристского продукта или любое изменение в составе услуг, входящих в туристский
продукт, по инициативе туриста/туристов, указанных в договоре на оказание туристских услуг, а
также в случае невозможности совершить поездку по любым причинам, не зависящим от
турагентства, в том числе в связи с отказом или задержкой посольства/консульства иностранного
государства в выдаче визы, турист/туристы обязуются по требованию турагентства оплатить
фактически понесенные расходы и убытки турагентства (штрафы и другие финансовые санкции,
предъявленные турагентству третьими лицами, в связи с отказом от турпродукта и/или
невозможностью совершить поездку).

Возврат переведенных денежных средств, производится на Ваш банковский счет в течение
5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).